来源:《泰禾人报》 作者:管理员 时间:(2018-06-30) A2
为做强做大公司客运主业,进一步加强“泰禾智慧客运”微信公众平台的影响力,经过两个月的努力,现已正式将柳州、来宾县级以上客运站接入“泰禾智慧客运”平台,这些站点出发的旅客均可在平台上查询车次信息或是购买车票。
从3月28日上线第一个柳州、来宾地区的出发站开始,线上、线下配合推广力度大,效果好。平台关注量从31万人增长到44万人,其中柳州地区增加56290人,来宾地区增加22436人,在清明节放假前夕出现了关注量历史单日增长最高峰10127人。
“泰禾智慧客运”微信购票平台在柳州、来宾大受欢迎。当地旅客纷纷在平台留言,称微信购票平台的出现,极大地方便了大家的出行需要,免去了大家在车站排队购票的困扰。有称赞自然也有不足,来宾地区客运站到目前为止还未能实现电子票检票乘车,不少当地旅客对此颇有微词,这也督促我们要加紧脚步,尽快的完善线上购票服务流程,给旅客一个更好、更省心的乘车体验。
期间,一直以来颇受旅客关注的微信购票线上改签功能也已经正式上线,目前支持省、市际班次的线上改签,为需要临时变更出行计划的旅客提供了便利。
(创新客运部)