——集团公司运游融合资源共享交流会顺利召开

为充分发挥各地运游资源优势，加快跨区域运游资源、自媒体资源整合聚合融合，最优化实现资源共享，最大化促进资源效益，推进运游融合发展按下“加速键”，全面提升泰禾运游业务市场竞争实力，打响泰禾旅游品牌。5月23日上午，集团公司运游融合资源共享交流会在钦州顺利召开。会议由泰禾国旅总经理苏春兰主持，集团公司董事长、总经理黄祖强出席会议并做重要指示讲话。集团客运事业部、各片区有关领导、旅游业务代表等60余人参加会议。

会上，苏春兰以详实数据通报了1-4月旅游经营业务指标完成情况，分析旅游业务发展趋势，部署下一步重要工作任务。

苏春兰通过对比各片区1-4月旅游业务营业收入数据指标，分析总结旅游业务整体完成情况。1-4月旅游业务整体营收447.3万元，完成年度计划指标的22.52%。其中钦州片区完成33.59%，柳州片区完成11.71%，来宾片区完成13.07%，南宁片区完成2.98%。横向分析，除钦州泰禾公司基本按进度完成目标外，其余各片区运游发展仍任重道远。但通过与自身的纵向对比，各片区旅游业务发展“新”力量持续壮大、“增”态势愈加凸显，如涓涓流水潺潺不息，激发攒聚强大发展势能。

苏春兰指出，当前旅游市场强势复苏，掀起国民旅游出行新热潮，即将步入繁荣发展的新阶段。希望以此次交流会为契机，各片区在资源整合、产品宣传、客源互推等方面强化沟通与合作，进一步挖掘发展潜能，实现优势互补，为旅客提供多元化、优质化、亲民化的旅游产品服务，以旅游高质量发展推动运游业务取得新突破。同时结合运游业务发展新特点，部署安排下一步工作要求：

1.精准把握节点，提前宣传部署，规划好端午节、六一儿童节、暑假亲子游、夏令营、七一党建、红培、研学等运游产品的预热；

2.多渠道获取信息，打破旅游产品信息差；

3.重视自媒体宣传，促进线上线下协同发展；

4.完善旅游标准化工作细则，规范工作流程，加强行业法律法规培训，提高旅游从业者的专业素养。

“众人拾柴火焰高”，交流会现场气氛热烈，参会人员围绕主题展开了深入交流学习，剖析当前运游结合工作的难点与瓶颈、分享优秀工作经验，为实现运游业务良性循环建言纳策。

集团公司副总经理、客运运营总经理宁豪杰为加快推动运游业务开展，提出工作建议：

1.正视差异，一区一策，突破重点。一是公司内部单位之间要多交流、多学习，查漏洞、补短板、强弱项，切实提升旅游业务水平，提高车辆经营收入，稳定运游业务发展韧性；二是各地区深度调研当地旅游资源、客户群体及境外市场准入门槛等，因地制宜开展业务。

2.提高市场敏锐度。通过提高洞察力和市场嗅觉，可以更好地把握市场趋势，快速做出反应。钦州片区能够较好地抓住关键时间节点，提前设计旅游产品，其他地区的市场敏锐度有待进一步提高。要求国旅总社统筹市场热点需求，精准把握旅游走向，制定好年度阶段性营销方案，及时通知分社设计产品、营销推广，做到优质线路及时共享，提前谋篇布局。

3.重视营销宣传，加快提高泰禾品牌知名度，提升泰禾品牌影响力。

4.坚定信心，给足耐心，久久为功。疫情过后，旅游市场持续回暖，旅游需求暴涨，呼吁大家抢抓机遇、全面发力，力争运游业务发展取得新成绩、新突破。

集团公司董事长、总经理黄祖强肯定了本次会议对集团运游业务发展的意义与价值。并从“为何做旅游、如何做好旅游、如何实现运游融合发展目标”三问三解深刻阐释了运游业务发展的战略意义。

1.为什么做旅游？

旅游业作为集团公司关联性、带动性的综合性新兴业务，是优化客运产业转型升级的坚定选择，是客运业务实现新突破的重要保障。牢牢把握旅游行业发展的新特点、新走向、新要求，充分促进客运市场与旅游业务供给结构的深度融合，“穿针引线、牵线搭桥”，通过运游深度融合，向客运、酒店、游船业务全方位引流，优存量、提增量，取得“1+1>2”的产业叠加效应。

2.如何做好旅游？

旅游发展线上线下齐发力，要加大线上营销推广力度，聚焦市场经济发展环境和需求，针对特定群体，尤其是老少等庞大旅游资源群体，要群策群力，最大化吸引、获取、留住客户资源。

他表示，经营旅游业务需要打破常规思维，提供标准化的服务产品难以满足客户个性化、差异化的需求，无论是性价比高的“拼多多”路线、还是精品精致的个性定制路线，均要结合不同群体、不同喜好、不同消费水平合理定位，以强需求、高契合为标准，把产品与服务做到极致。

同时向在座同志介绍了公司旅游业务发展的历史沿革，鼓励柳州、来宾、南宁片区运游业务发展暂时落后单位要坚定信心，继续努力，久久为功创造佳绩。

3.如何实现运游融合发展目标？

人才是企业发展的第一资源，广聚人才而用之，我们要用三年的时间培养运游业务人才，为运游业务高速可持续发展打下坚实基础。公司鼓励和支持员工继续学习深造、考取岗位专业领域相关资格证书，强化政策激励，促进员工“内涵软件”、“专业硬件”双提升。

风物长宜放眼量。我们坚信，向着运游深度融合发展赛道努力奔跑，“星星之火，可以燎原”，一起期待吧，共同迎接集团公司硕果累累的明天！