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柳州、来宾片区客运业务工作督导会
来源:泰禾集团 2024-10-12

10月9日,集团公司董事长、总经理黄祖强主持召开柳州、来宾片区客运业务工作督导会议,柳州泰禾公司、来宾泰禾公司主要负责同志,下属各客运站站长参加会议。


会议要求

坚持常抓常干,坚定信心,给足耐心,久久为功创造佳绩。

道路客运作为集团公司主营业务,是推动公司可持续发展的坚固基石和命脉所在,离开客运主业支撑如无源之水、无本之木。旅游业作为公司发展具有高度关联性和带动性的综合性新兴业务,是推动客运产业转型升级的明确方向和坚定选择,也是客运业务实现新突破的关键支撑。我们必须敏锐洞察旅游行业发展的新特点、新趋势与新要求,主动作为,深化客运市场与旅游业务供给结构的深度融合,推动“运游”业务高质量融合发展。


坚持常思常省,涵养“修心、立德、治企、平市场”的卓越品格。

“修心”,即要磨砺坚忍不拔的品格与百折不挠的意志,培养胸有丘壑、遇事不慌人生格局,拥有应对各种挑战的智慧和力量。

“立德”,强调领导干部要恒守正派之质。古训有云:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”把公道正派作为修身律己施权的出发点和落脚点,品行端正、作风坚毅、自律严谨,坚决做到自警自省自励、慎独慎微慎初,这样才能骨气凛然立世,大气豁达处世,硬气果敢行事,真正肩负起事业发展重任。同时强调领导干部之家风,一头系着企业兴衰,一头牵着个人荣辱。优良家风,既塑造企业干事创业的清朗氛围,亦映照领导干部个人品德之光,促企业稳健前行,塑个人自身积极正面的社会形象。

“治企”,即通过制定科学合理的机制、体制,充分调动员工、客户、合作伙伴的积极性、创造性、能动性,促进形成价值共创、利益共享的命运共同体,共同推动企业向着更高目标迈进。

“平市场”,即立足“客运”根本,聚焦民众出行的实际需求与期盼,不断创新服务模式与技术,打造品牌拉力,抢占市场的制高点,引领客运行业的发展潮流,成为行业的标杆与引领者。


坚持常改常进,聚焦机构精简高效、人力资源持续优化,经营管理模式持续动态升级,继续把深化改革推向前进。

探索机构、人力改革,以“人单合一”模式为学习借鉴,撤并机构,取消二级管理机构,实现扁平高效管理。

探索经营模式改革,通过试行线路“利润分享”机制,让经营管理人员、驾驶员参与线路治理、分享利润的模式,充分调动他们的主观能动性、创造性和积极性。


坚持常态长效,构筑泰禾出行品牌的温度与厚度。

通过用心用情的服务态度、专业专注职业精神、持续创新的发展理念来塑造鲜明的品牌个性,从认知提升、形象塑造、体验优化及服务升级等各方面去打造品牌传播的资产,构建与消费者长久的信任与忠实关系,使泰禾出行品牌成为老百姓心中信赖与偏好的首选,进而收获市场的广泛认可与持久青睐。


坚持常学常新,杜绝抱残守缺,巩固追求变革进步的思想屏障。

要加强学习,深化学习之道,一方面是从书本中学,汲取经营管理之道。另一方面是虚心向业内优秀的兄弟单位求教,交流探讨,汲取先进经验做法。再一个是从实践中求真知,养成“解决问题”的习惯,而不是“找理由”的习惯,杜绝畏难情绪滋生,要从思想上树立信心,勇于面对挑战从观念上转变态度,积极寻求突破;从行动上迅速落实,不断实践探索,要活学活用、融会贯通,充分考虑当地独特的民俗风情、人文地理特征,深入理解消费者的心理需求与偏好,勇于探索、敢于创新,逐步摸索出一条适合自身发展、顺应时代潮流的路子,真正实现学以致用、知行合一。

▲董事长赠书分享


会议强调,要继续加强做好各项应收账款追收工作,要密切跟踪并及时深入理解国家出台的有关积极应对政府债务规模问题的政策动态及导向。各级领导须强化与交通、财政、工信等关键部门的沟通协调,主动对接相关政策措施,迅速响应并申请相关补贴资金拨付,保持对应收账款回收进度的紧密跟踪与有效管理,确保能够充分把握政策机遇,优化资金结构,提升资金使用效率,为企业的稳健发展奠定坚实基础。

会议指出,严格落实领导值班带班制度,破除形式主义。一是科学合理制定领导值班表,结合道路运输行业的实际情况与特点,根据客流量预测、天气变化、节假日等因素,科学合理安排领导值表,确保在客流量高峰、恶劣天气等关键时段,有主要负责领导值班带班。二是要明确领导值班带班职责要求,坚决杜绝形式主义和走过场的现象。强调领导要垂范表率、以身作则,应深入一线,加强现场巡查与指导,全面了解运营动态,细致检查各项安全措施的执行情况,确保在客运运营高峰期、特殊天气、突发事件等关键时期能够迅速响应,有效解决问题,保障运输安全和服务质量。